Diritto di recesso

Diritto di recesso per gli ordini online

In linea di principio, per gli ordini online, i consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, che non sia il vettore, avete ricevuto la merce.

Per rispettare il termine, è sufficiente che lei invii la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Articoli vintage e usati

Per gli articoli vintage e usati non offriamo alcun diritto di reso o di cambio volontario oltre il diritto di recesso previsto dalla legge. Dopo la scadenza del termine di recesso previsto dalla legge, non accettiamo volontariamente il reso di tali articoli né li sostituiamo volontariamente.

Il diritto di recesso previsto dalla legge e i diritti legali in caso di difetti rimangono inalterati. Descriviamo e fotografiamo lo stato, i segni d'uso noti e i difetti riconoscibili prima dell'acquisto nel modo più dettagliato possibile.

Effetti del recesso

Se lei recede validamente dal contratto, rimborseremo i pagamenti da lei effettuati, inclusi i costi della consegna standard più economica da noi offerta, al più tardi entro quattordici giorni dal ricevimento del suo recesso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o finché lei non avrà fornito la prova di aver spedito la merce.

Lei sostiene i costi diretti della restituzione, nella misura in cui ne è stato regolarmente informato.

Indennizzo per la diminuzione del valore

In caso di diminuzione del valore della merce, potrebbe essere dovuto un indennizzo se la diminuzione del valore è dovuta a un trattamento che non era necessario per verificare la conformità, le caratteristiche e il funzionamento della merce e se sono soddisfatti i presupposti di legge.

La preghiamo di inviare il suo recesso in modo inequivocabile all'indirizzo o all'indirizzo e-mail indicati nelle informazioni legali o nei dati di contatto.