Domande frequenti
I vostri articoli vintage sono pezzi unici?
Molti dei nostri articoli vintage e d'antiquariato sono disponibili in un solo esemplare. Sulla pagina del prodotto potrete vedere se l'articolo è ancora disponibile o è già stato venduto.
Come descrivete le condizioni?
Descriviamo segni d'uso visibili e difetti noti nel modo più preciso possibile. Mostriamo i dettagli importanti nei primi piani. Se desiderate sapere qualcos'altro, saremo lieti di inviarvi ulteriori informazioni o foto prima dell'acquisto, anche tramite WhatsApp.
Posso fare un'offerta?
Sì. Sulle pagine dei prodotti (a partire da 25 €) troverete il pulsante "Invia un'offerta". Valuteremo personalmente la vostra proposta e vi risponderemo generalmente via e-mail entro 1-2 giorni lavorativi. Fino alla nostra accettazione, l'articolo rimarrà disponibile per l'acquisto da parte di tutti nel negozio.
Quali sono i costi di spedizione?
In Germania a partire da 5,99 €; il ritiro a Schmallenberg è gratuito. Trovate la panoramica completa per la Germania, l'Austria, gli altri paesi dell'UE e la Svizzera su Spedizione e consegna.
Quando viene spedito?
Gli articoli disponibili sono generalmente pronti per la spedizione entro 4-5 giorni lavorativi. Potrete vedere la data di consegna prevista direttamente sulla pagina del prodotto. Dopo la consegna al corriere riceverete il codice di tracciamento.
Cosa succede se qualcosa si rompe durante la spedizione?
Siamo noi a sostenere il rischio di trasporto. Inviateci semplicemente una foto a info@vintage-antik.shop o tramite WhatsApp: risolveremo personalmente il problema con voi.
Quali sono le modalità di pagamento?
Tra le altre, PayPal, Klarna, carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Potrete vedere le opzioni disponibili nel vostro paese durante il checkout.
Perché non viene indicata l'imposta sul valore aggiunto?
I nostri articoli sono beni usati e rientrano nel regime del margine (§ 25a UStG). Il prezzo indicato è un prezzo finale: si aggiungeranno solo i costi di spedizione.
Come funziona il ritiro?
Gli articoli contrassegnati come "Solo ritiro" possono essere ritirati esclusivamente a Schmallenberg 57392 (Im Wennegrund 20). Potete ritirare gratuitamente anche tutti gli altri articoli. Selezionate il ritiro durante il checkout e comunicateci brevemente quando intendete venire, preferibilmente per telefono al numero +49 2971 9086364, tramite WhatsApp o via e-mail a info@vintage-antik.shop. Vi preghiamo di prevedere un veicolo adeguato. Potete trovare una selezione su Mercatino al coperto / Ritiro.
È possibile consegnare mobili ingombranti in Austria o in Svizzera?
Per i mobili ingombranti non è possibile prenotare una spedizione internazionale a tariffa fissa. Inviateci il link del prodotto e il vostro codice postale prima dell'acquisto. Verificheremo se è possibile organizzare una consegna individuale. Per gli articoli contrassegnati come "Solo ritiro" si applica l'accordo di ritiro.
Posso visitare il capannone spontaneamente?
Solo durante le date annunciate del mercatino al coperto (Hallentrödel). La prossima data è il 7 e 8 novembre 2026. Al di fuori di queste date, la sede è un magazzino e punto di spedizione senza regolare apertura al pubblico.
Volete vendere qualcosa voi stessi?
Acquistiamo articoli singoli selezionati, collezioni ed eredità. Inviateci le foto tramite la nostra pagina Vendi a noi.
Come posso fare una domanda su un articolo?
Chiamateci al numero +49 2971 9086364, scriveteci tramite WhatsApp o a info@vintage-antik.shop. Vi consigliamo di inviare subito anche il link del prodotto.